SITER西島科技技術事業部以廣州為中心輻射全國，在北京、上海、長沙、海南、等地設有辦事機構。我們始終專注于DLP大屏幕售后技術服務領域，并將DLP大屏幕第三方服務作為發展的一個重要目標。工程安裝與售后服務統一由技術服務部負責，我們擁有全系列產品服務工程師多名，并都受過專業技術培訓，具有多年的工程安裝及維護經驗，其服務質量、效率、態度各方面都深得廣大用戶的好評，同時建立了完善的工程服務檔案庫，從項目開始技術服務部就建立詳細的用戶跟蹤信息，如技術方案、工程實施、實際變更、系統運行記錄等，通過服務檔案自動提示系統，我們能及時的、定期的對客戶進行回訪和了解系統運行狀況，及時幫助用戶排除系統故障隱患，保障用戶系統的長期良好運行。

公司成立時間：2010-11-3

注冊地址：廣州市黃埔區埔南路18號706房

公司目前提供服務內容主要有：

1、精密維護服務

對大屏幕整體亮度色彩調試、光學引擎機芯光路部分的清潔維護、光學引擎鏡頭的清潔維護、光學引擎散熱系統的維護、軟件調試（調整大屏系統亮度，對比度，光柵，顏色，恢復初始值）；大屏維護（電路加固，光學通道檢測，散熱通道清潔，屏幕清潔）。

    2、年保服務

    服務目的：

    1）為客戶提供最專業的DLP大屏幕一站式服務；

    2）提高DLP大屏系統整體顯視效果；

    3）為客戶降低使用和維護成本；

    4）延長DLP大屏幕系統的使用壽命。

   《年保服務》也稱為全程無憂服務。是我司為客戶提供專業的全方位服務，包括故障快速修復、日常維護、精密維護、耗材免費更換、重要場合駐場服務等。您只需一個電話我們就幫您快速解決問題，讓客戶體會真正的省時省心，放心使用。

    3、系統上門服務

   《系統上門服務》是設備維修的服務．本服務的重點在于對系統當前的運行狀態進行檢查維修，并對設備進行常規維護調試，從而使設備故障最小化．

    4、故障快速修復服務

   《故障快速修復服務》是為客戶系統設備發生故障時提供快速響應服務。

服務內容：

1）硬件導致（大屏幕系統黑屏，抖動各種不穩定現象，圖像花屏，閃屏，花點，亮度不夠，顏色失真，屏幕錯位，間隙調整）

2）電路維修（DMD板維修，RGB板維修，電源板維修，信號板維修，點燈啟動器維修，接口維修）；光路檢修（光源，色輪，光通道，鏡片，反射鏡，折射鏡，鏡頭）

3）光路檢修（燈泡 ，色輪，光通道，反射鏡，鏡頭）

4）軟件導致（大屏幕無圖像顯示，圖像錯位）

5）遠程技術支持。

5、關鍵業務駐場支持服務

   《關鍵業務駐場支持服務》是指在客戶現場有關鍵業務（如：重要領導參觀、視察、啟用系統等重要時刻）提供最完善、最可靠的技術保障服務。全面有效駐場技術把持服務，協助客戶順利完成關鍵業務，專人現場值守，提供最周到、最快捷的支持，幫助客戶盡快掌握維護知識和技能。

    6、系統升級服務

   《系統升級服務》是指DLP大屏幕系統處于一個不斷的變化、發展過程，客戶原有的DLP大屏幕系統已經不能滿足當前技術要求的狀況。此服務針對客戶的DLP大屏幕系統設備硬件、控制軟件、周邊外圍設備客戶應用系統進行綜合分析，定位客戶大屏幕系統的瓶頸，協助客戶進行長期的系統升級和優化，并為客戶進行系統性能優化實施，從而使客戶系統健康、高效的運行。

7、大屏幕設備搬遷服務

   《大屏幕設備搬遷服務》是為企業遷移提供服務。針對代理商、系統集成商大屏幕生產廠家提供量量身定做的設備拆除、搬遷及安裝解決方案。以多年積累的專業技術和豐富經驗，為客戶在大屏幕系統遷移的過程中提供技術方案、數據備份、系統遷移后的設備連線定位及系統恢復。確保用戶的大屏幕設備在搬遷后能即時投入正常運行。從而讓客戶有效降低成本、提高效率、增強企業的核心競爭力。

8、大屏幕系統工程安裝服務

   《大屏幕系統工程安裝服務》

四大核心服務

1、 大屏幕工程設計安裝

根據需求、為客戶提供DLP大屏幕顯示系統新項目或升級改造項目的整體設計方案、設備選型、工程施工、安裝、用戶使用操作培訓等系統服務、

2、 精密維護

1、 為客戶解決大屏幕色彩、亮度一致性問題

2、 保持系統的正常安全運行、避免事故隱患

3、 延長大屏幕系統的使用壽命、減少事故率、

4、 故障快速修復服務

3、 故障快速修復

是指DLP大屏幕設備發生事故時提供快速響應服務    

4、大屏幕升級、改造、搬遷服務

由于DLP大屏幕應用系統處于一個不斷的變化、發展過程、原有的DLP大屏幕系統已經不能滿足客戶的需求、此服務針對客戶DLP大屏幕系統設備硬件、控制軟件、周邊外圍設備客戶應用系統進行綜合分析、定位客戶大屏幕的 瓶頸、協助客戶進行系統升級和優化、并對客戶進行系統性能優化實施、從而使客戶系統健康、高效運行。

搬遷及安裝解決方案、以多年積累的專業技術和豐富的專業技術和豐富的經驗、為您在大屏幕系統遷移的過程中提供技術方案。數據備份、系統遷移后的設備連線定位及系統恢復。確保用戶的大屏幕設備在搬遷后能即時投入正常運行、從而讓客戶省心省力、有效減低成本。提高效率。